Για να εγγυηθούμε την ικανοποίησή σας έχουμε κάνει την πολιτική των επιστροφών αρκετά απλή.

α) Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο όταν η συσκευασία του προϊόντος δεν έχει ανοιχθεί, είναι σφραγισμένη στην εργοστασιακή της κατάσταση και το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί.

β) Η επιστροφή μπορεί να γίνει εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής με δική σας χρέωση.

γ) Για λόγους υγιεινής στα εσώρουχα αλλαγές δεν γίνονται δεκτές εκτός της περίπτωσης ελαττωματικού προϊόντος.

Μπορείτε να συμπληρώσετε τη συγκεκριμένη “φόρμα επιστροφής” κατευθείαν από τον λογαριασμό σας.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Όλες οι παραδόσεις γίνονται με συνεργαζόμενες εταιρείες courier, καθημερινά 09:00-17:00 στον χώρο επιλογής σας εύκολα και αξιόπιστα.

→ Για παραγγελίες άνω των 59€, σας κάνουμε ΔΩΡΟ τα μεταφορικά σε όλα τα προϊόντα!

→ Για παραγγελίες κάτω των 59€, η χρέωση είναι 3,50€ σε όλη την Ελλάδα.

→ Για παραγγελίες βάρους 8 κιλών και άνω, η χρέωση διαφοροποιείται βάσει του συνολικού βάρους της παραγγελίας και του προορισμού αποστολής. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε εμείς για το επιπλέον κόστος.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την διαθεσιμότητα των προϊόντων που επιλέγετε. Μόλις παραγγείλετε, επεξεργαζόμαστε την παραγγελία και σας ενημερώνουμε για τον ακριβή χρόνο παράδοσης στο χώρο που θα μας ορίσετε.

Τα άμεσα διαθέσιμα προϊόντα χρειάζονται 1-2 εργάσιμές ημέρες για να παραδοθούν. Τα υπόλοιπα προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα χρειάζονται συνήθως 4-6 εργάσιμες ημέρες.

Σε καινούργια προϊόντα τα οποία αναμένονται, υπάρχει η δυνατότητα προ-παραγγελίας. Σε αυτήν την περίπτωση μπαίνετε σε λίστα προτεραιότητας για να είστε από τους πρώτους που θα παραλάβουν το προϊόν μόλις έρθει.

Όταν η παραγγελία σας είναι πλήρης και έτοιμη για αποστολή, παραδίδουμε:

• Εντός 24-48 ωρών σε όλη την Ελλάδα, εφόσον η παραγγελία σταλεί μέχρι τη 13:00 της προηγούμενης ημέρας.

• Σε απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φθάσει έως και τις 72 ώρες.

Παραλαβή της παραγγελίας σας από το lockers της BOXNOW!

Παραλαβή με BOX NOW

Η BOX NOW ως τρόπος παραλαβής στο check out σου επιτρέπει να παραλάβεις μόνος σου το δέμα σου ό,τι ώρα θες σε ένα από τα Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής BOX NOW Locker κοντά στο σπίτι σου ή στην δουλειά σου.

Πλεονεκτήματα:

Δεν χρειάζεται πια να περιμένεις για να λάβεις το δέμα σου, σε περιμένει αυτό.
→ Παράλαβε το ό,τι ώρα θες: Tα ΒΟΧ ΝΟW Locker λειτουργούν 24ώρες το 24ωρο.
→ Παράλαβε το γρήγορα: Eντός 24 ωρών σε όλη την Ελλάδα.
→ Πλήρωσε λιγότερα για περισσότερα: Οικονομικές τιμές μεταφορικών για παράδοση εντός 24 ωρών.

Πως λειτουργεί η BOXNOW

– Το δέμα σου θα σε περιμένει στη BOX NOW θυρίδα για 72 ώρες.

– Μπορείς να κάνεις παράταση για ακόμα 24 ώρες εύκολα και γρήγορα μέσω της ιστοσελίδας https://track.boxnow.gr/ ή καλώντας στο τηλεφωνικό κέντρο 211-1005301

– Ενιαία ογκομετρική χρέωση ανά παραγγελία.

– Θέλεις να στείλεις τη παραγγελία σου ως δώρο στο αγαπημένο σου πρόσωπο; Τώρα μπορείς, άμεσα και οικονομικά εδώ: https://p2p.boxnow.gr